_tcm-3165-1354671.png)
ГАРАНТИЯ ДО 10 ЛЕТ
LEXUS RELAX
Гарантия Lexus Relax начинается с регулярного обслуживания у представителя Lexus и длится 1 год или до 15 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Продолжая ежегодное регулярное обслуживание у представителя Lexus, можно продлить гарантию Relax до 10-летнего возраста автомобиля или до пробега 185 000 км.
LEXUS RELAX ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАШЕМУ НОВОМУ ИЛИ ПОДЕРЖАННОМУ LEXUS ГАРАНТИЮ ДО 10 ЛЕТ И ГАРАНТИРУЕТ ДУШЕВНОЕ СПОКОЙСТВИЕ НА ДОЛГИЕ ГОДЫ
LEXUS RELAX
LEXUS RELAX – ПОЛНОЕ ДУШЕВНОЕ СПОКОЙСТВИЕ
- Lexus Relax — 10-летняя гарантия на новые и подержанные автомобили Lexus.
- Гарантия Lexus Relax начинается с регулярного обслуживания у представителя Lexus и длится 1 год или до 15 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Повторяя регулярное обслуживание каждый год или через каждые 15 000 км, можно продлить гарантию Relax до 10-летнего возраста автомобиля или до 185 000 км пробега.
- Lexus Relax поддерживает высокую рыночную стоимость автомобиля.
- Все работы по обслуживанию и ремонту, связанные с Lexus Relax, выполняются официальным представительством Lexus с использованием оригинальных запчастей, с привлечением сертифицированных технических специалистов и в соответствии с самыми высокими стандартами производителя.
- Lexus Relax распространяется также на автомобили, привезенные из-за границы.
- Гарантия Lexus Relax может быть активирована при проведении обслуживания представителем Lexus даже если время последнего обслуживания не зафиксировано.
- Lexus Relax действует для автомобилей, находящихся на обслуживании с 01.04.2022.
ГАРАНТИЯ ДО 10 ЛЕТ ИЛИ ДО 185 000 КМ ПРОБЕГА.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
-
Гарантия производителя и гарантия Lexus Relax – это одно и то же?
Нет, не одно и то же. Lexus предоставляет гарантию производителя на 3 года (или 100 000 км) и трёхлетнюю техпомощь на дороге 24/7 для каждого проданного нового автомобиля. Lexus Relax предоставляет гарантию на 1 год / 15 000 км пробега в соответствии с условиями гарантии Lexus Relax, описанными в буклете условий гарантии Lexus Relax.
При этом гарантия Lexus Relax является дополнительной гарантией для всех автомобилей Lexus, которая начинается с регулярного обслуживания, выполненного авторизованным сервисным центром Lexus, даже после истечения 3-летней гарантии производителя или пробега автомобиля более 100 000 км. -
Как активируется гарантия Lexus Relax?
Если Ваш Lexus соответствует всем условиям, описанным в буклете «Условия гарантии Lexus Relax», гарантия Lexus Relax будет активирована автоматически после регулярного обслуживания, проведенного авторизованным сервисным центром Lexus. Lexus Relax действует для автомобилей, находящихся на обслуживании с 01.04.2022.
-
На что распространяется гарантия Lexus Relax?
Гарантия Lexus Relax в некоторых отношениях незначительно отличается от условий гарантии производителя Lexus. Полные условия смотрите здесь.
-
Я только что купил подержанный Lexus с оставшейся гарантией производителя. Будет ли она заменена гарантией Lexus Relax, и если да, то когда?
Гарантия Lexus Relax будет применяться к автомобилю только после истечения 3-летнего срока гарантии производителя / 100 000 км пробега и при условии прохождения автомобилем регулярного обслуживания в авторизованном сервисном центре Lexus.
-
Недавно я купил подержанный автомобиль, одобренный Lexus, у продавца Lexus. Когда вступит в силу гарантия Lexus Relax?
На одобренные подержанные автомобили при покупке предоставляется 24-месячная гарантия. Гарантия Lexus Relax вступает в силу, как только истечет срок действия предыдущей гарантии, при условии, что Вы проходили регулярное обслуживание в авторизованном сервисном центре Lexus.
-
Я приобрел дополнительную гарантию Lexus Extracare. Могу ли я обменять ее на гарантию Lexus Relax?
Нет. Ваш полис Lexus Extracare не может быть заменен гарантией Lexus Relax. Существующая гарантия действительна до окончания срока действия договора и автоматически заменяется гарантией Lexus Relax сразу после истечения срока действия Lexus Extracare, если Вы проходили регулярное обслуживание в авторизованном сервисном центре Lexus и при условии, что Ваш Lexus по-прежнему соответствует критериям.
-
Могу ли я приобрести для своего автомобиля гарантию Lexus Relax отдельно?
Нет. Гарантия Lexus Relax активируется автоматически после регулярного обслуживания, проводимого авторизованным сервисным центром Lexus, если Ваш Lexus соответствует условиям и критериям, описанным в полных условиях, см. здесь.
-
Распространяется ли Lexus Relax на клиентов с бизнес-парком или коммерческими автомобилями LCV?
Да, Lexus Relax распространяется на все модели Lexus, выпускаемые для европейского рынка.
-
Требуется ли проверка работоспособности тяговой батареи для продления гарантии на гибридную тяговую батарею Lexus, или она будет покрываться Lexus Relax?
При активации гарантийного контракта Lexus Relax он не включает в себя гарантию на гибридную тяговую батарею. Гарантийное покрытие тяговой батареи можно получить/продлить путем дополнительной проверки работоспособности гибрида.
-
Получу ли я уведомление о том, когда на мой автомобиль начнет распространяться гарантия Lexus Relax?
Нет. Гарантия Lexus Relax начинается автоматически каждый раз после планового обслуживания, проводимого в авторизованном сервисном центре Lexus, если Ваш Lexus соответствует условиям и критериям, описанным в полных условиях, которые можно посмотреть здесь.
-
Продлится ли моя гарантия Lexus Relax, когда я перееду в другой город или за границу?
В основном да, но есть некоторые исключения. Информацию о действительности Вашей гарантии Lexus Relax за границей можно найти в полных условиях, см. здесь
-
Допустим, моему автомобилю на день проведения обслуживания исполнилось девять лет и 364 дня. Активируется ли на следующий день новый гарантийный период Lexus Relax или он закончится?
Гарантия активируется каждый раз, когда автомобиль, соответствующий требованиям Lexus Relax, обслуживается авторизованным сервисным центром Lexus. В этом случае автомобиль получит новую гарантию Lexus Relax, которая будет действовать в течение 1 года или 15 000 км пробега после даты обслуживания.
-
Если я продам свой автомобиль, будет ли гарантия Lexus Relax передана следующему владельцу?
Безусловно. Если Вы продадите свой автомобиль, новый владелец также получит все преимущества гарантии Lexus Relax, доставив автомобиль в авторизованный сервисный центр Lexus для проведения работ по обслуживанию.
-
Существует служба помощи на дороге для новых и одобренных подержанных автомобилей Lexus. Будет ли она также покрываться гарантией Lexus Relax?
Нет. Услуга помощи на дороге не входит в гарантию Lexus Relax.
-
Есть ли и другие преимущества в том, чтобы проходить обслуживание только у Lexus ?
Да. В дополнение к гарантии Lexus Relax продавцы Lexus предлагают еще ряд преимуществ для Вас и Вашего автомобиля.
Во-первых, все работы выполняются квалифицированными специалистами Lexus с использованием оригинальных запчастей Lexus в соответствии с высочайшими заводскими требованиями. Это обеспечит Вашему автомобилю долгую надежность, а Вам комфорт и душевное спокойствие – все то, что Вы уже любите в своем Lexus.
Кроме того, сервисные центры Lexus оснащены оборудованием для обслуживания, которое одобрено производителем, а технические специалисты постоянно проходят обучение по нашим новейшим технологиям, электрифицированным источникам питания, средствам помощи для водителя и системам безопасности. Наконец, ценообразование в наших сервисных центрах всегда прозрачно и доступно, поэтому сюрпризов не будет.
